Merestrukturisasi perusahaan Anda bisa menjadi tugas yang menakutkan, terutama jika Anda khawatir akan dampaknya terhadap staf Anda. Namun, dimungkinkan untuk menciptakan proses yang disederhanakan yang meminimalkan gangguan kantor dan tidak mengurangi tunjangan karyawan. Berikut adalah sembilan pendekatan yang sering digunakan organisasi untuk melakukan restrukturisasi sekaligus meminimalkan kelelahan staf.
1. Berkomunikasi secara Transparan
Banyak organisasi memulai dengan menjelaskan secara jelas mengapa restrukturisasi dilakukan dan tujuan apa yang ingin mereka capai. Komunikasi yang jelas seputar jadwal yang diharapkan juga dapat membantu mengurangi ketidakpastian. Restrukturisasi dapat memakan waktu berbulan-bulan atau bahkan bertahun-tahun.
Baik Anda melakukan ekspansi, mencoba meningkatkan efisiensi, menggabungkan, memotong biaya, atau ingin meningkatkan keuntungan, staf Anda harus memiliki pemikiran yang sama sejak awal. Bagikan jadwal Anda dan tujuan apa yang ingin Anda capai di setiap fase. Memberikan pembaruan secara berkala dapat membantu mengurangi ketidakpastian seiring dengan terjadinya perubahan. Mungkin ada baiknya juga mendiskusikan potensi tantangan yang akan Anda hadapi sebagai sebuah tim.
2. Mengutamakan Retensi dan Dukungan Karyawan
Ini mungkin saat yang tidak stabil atau tidak pasti bagi perusahaan Anda, namun pastikan untuk mengidentifikasi talenta utama dan menawarkan insentif yang berfokus pada retensi karyawan, seperti bonus retensi. Cara lain untuk mempertahankan karyawan terbaik Anda adalah dengan melakukan wawancara dan mencatat apa yang memotivasi staf Anda. Layanan retensi karyawan yang strategis dapat memastikan bisnis Anda tidak menghadapi kendala besar saat bertransisi.
Anda juga dapat membuat program bimbingan untuk membantu karyawan yang termotivasi untuk naik jabatan di perusahaan yang baru direstrukturisasi. Ini dapat membantu meningkatkan loyalitas dan meningkatkan kepuasan.
3. Mengalihdayakan Tugas SDM untuk Meringankan Beban
Ketika tanggung jawab SDM menjadi sulit untuk dikelola secara internal, beberapa organisasi menjajaki kemitraan dengan organisasi pemberi kerja profesional (PEO). Apa itu PEO, dan apa manfaatnya? PEO adalah perusahaan pihak ketiga yang membantu fungsi-fungsi seperti perubahan administratif, penggajian, kepatuhan, tunjangan, dan hubungan karyawan. Hal ini dapat membantu mengurangi beban administratif pada tim internal, sehingga memungkinkan para pemimpin menghabiskan lebih banyak waktu untuk mendukung karyawan.
Mempekerjakan PEO menawarkan banyak manfaat, terutama bagi perusahaan yang melakukan restrukturisasi. Kemitraan ini sering kali memberikan akses ke dukungan SDM khusus tanpa memerlukan tim internal untuk membangun keahlian baru dari awal. PEO juga dapat diskalakan, yang berarti mereka menawarkan jumlah dukungan dan bimbingan yang tepat seiring pertumbuhan atau perubahan ukuran bisnis Anda.
4. Perkuat Manfaat agar Staf Anda Tetap Terlibat
Periode perubahan sering kali mendorong organisasi untuk mengevaluasi kembali bagaimana manfaat distrukturkan dan dikomunikasikan. Selain paket standar, pertimbangkan untuk menambahkan sumber daya dukungan sementara selama periode restrukturisasi, seperti jadwal fleksibel atau bahkan tunjangan kesehatan untuk hal-hal seperti terapi, kelas yoga, dan keanggotaan gym. Meningkatkan tunjangan tambahan atau sumber daya pendukung dapat memberikan sinyal kepada karyawan bahwa kesejahteraan mereka tetap menjadi prioritas selama perubahan.
Restrukturisasi perusahaan dapat menimbulkan kebingungan di kalangan manajer, terutama ketika pemimpin tim perlu melakukan perubahan dengan cepat atau beradaptasi dengan skenario baru. Untuk memudahkan transisi, beberapa organisasi memberikan pelatihan atau sumber daya tambahan kepada manajer untuk menyeimbangkan beban kerja secara efektif, dan mendorong mereka untuk memeriksa secara rutin guna memastikan kemajuan yang efektif. Ketika restrukturisasi menjadi sangat menuntut, pembinaan atau kelompok dukungan sejawat dapat membantu para manajer berbagi tantangan dan wawasan. Hal ini memberikan ruang bagi pemimpin tim untuk berbagi tantangan dan mendapatkan wawasan.
6. Menerapkan Penyesuaian Beban Kerja Bertahap
Restrukturisasi besar-besaran, seperti ekspansi, mungkin terasa tidak dapat diatasi. Namun, jika Anda membagi tugas restrukturisasi menjadi beberapa fase yang dapat dikelola, staf Anda dapat menangani perubahan tersebut dengan lebih baik. Gunakan juga pencapaian untuk melacak kemajuan. Dan ketika proyek restrukturisasi hampir selesai, hindari menumpuk tanggung jawab baru pada staf Anda tanpa pelatihan yang tepat. Untuk meringankan beban, Anda dapat menyerahkan tugas-tugas yang tidak penting dan menggunakan layanan outsourcing HR sehingga staf Anda dapat fokus.
7. Membantu Karyawan Berpindah ke Peran Baru dan Mempelajari Keterampilan Baru
Bagian dari restrukturisasi mungkin berarti beberapa karyawan akan mempelajari keterampilan baru dan berpindah ke peran baru. Tawarkan program pelatihan untuk membuat peralihan ini lancar sehingga anggota tim merasa didukung dan termotivasi, bukan stres dan cemas. Lakukan wawancara yang membantu menyelaraskan tujuan karier karyawan dengan peran baru, dan komunikasikan bagaimana peran baru dan keterampilan baru ini bermanfaat bagi perusahaan dan karyawannya.
8. Pantau Kelelahan dan Bertindak Cepat
Staf Anda mungkin setuju dengan semua perubahan, tetapi itu tidak berarti kelelahan tidak akan terjadi. Saat perusahaan Anda melakukan restrukturisasi, perkenalkan survei dan wawancara singkat untuk menilai tingkat stres. Pastikan karyawan tidak kehabisan tenaga karena terlalu banyak lembur. Jika Anda melihat tanda-tanda kelelahan, bertindak cepat dengan menyesuaikan beban kerja dan menawarkan dukungan. Bagi sebagian karyawan, stres atau kelelahan yang berkepanjangan mungkin muncul selama periode perubahan yang lama. Temukan cara untuk menormalkan percakapan yang menantang tentang kesehatan mental sehingga setiap karyawan merasa didengarkan.
9. Rayakan Kemajuan dan Hargai Upaya
Bisnis Anda mungkin berada dalam mode bertahan hidup saat melakukan restrukturisasi, namun karyawan Anda tidak harus demikian. Dengan mengakui kemenangan kecil dan mengakui kontribusi individu, Anda dapat secara proaktif mendukung dan membimbing karyawan Anda melalui transisi yang sulit. Catatan terima kasih yang dipersonalisasi, kartu hadiah, dan makan malam ulang tahun hanyalah beberapa cara untuk menunjukkan penghargaan Anda.
Selain itu, atasi setiap contoh “rasa bersalah orang yang selamat,” terutama bagi karyawan yang tersisa yang diminta untuk mengambil beban kerja yang lebih besar. Akui perasaan mereka dan tunjukkan penghargaan atas upaya dan komitmen mereka terhadap perusahaan. Usahakan untuk secara rutin menyoroti setiap dan semua kemajuan sehingga karyawan merasa dihargai. Dan ingatlah untuk mengaitkan semua pengakuan dan pujian dengan tujuan akhir perusahaan, memastikan bahwa staf Anda merasa dihargai, bersatu, dan bangga dengan apa yang mereka capai.
Jaga agar Staf Anda Tetap Kuat Saat Menjalani Perubahan
Restrukturisasi perusahaan jelas mempunyai hambatan. Mungkin akan terjadi kemunduran, penundaan yang tidak terduga, dan biaya tinggi yang tidak terduga. Namun, selama periode ini, mempertahankan karyawan sama pentingnya dengan merestrukturisasi organisasi Anda. Meskipun kesembilan strategi ini tidak akan menghilangkan semua hambatan atau menjamin keberhasilan, sembilan strategi ini dapat membantu Anda memastikan bahwa staf Anda tidak kehabisan tenaga dan akan mendukung Anda menuju fase berikutnya.