Bagaimana Otomatisasi Umpan Balik Pelanggan Mengubah Permainan untuk Bisnis yang Sibuk
Bayangkan, sejenak, Anda baru saja menyelesaikan minggu kerja yang padat. Perintah pekerjaan telah selesai, faktur telah dikirim, dan tim Anda sudah siap menerima klien berikutnya. Namun di antara keduanya, email tindak lanjut tidak terkirim, dan umpan balik pelanggan yang berharga tidak pernah sampai. Dan meskipun tim Anda mengirimkan email tersebut, tidak ada yang membaca balasannya. …