Efek Penularan Emosional: Bagaimana Pemimpin Menyebarkan Stres (dan Cara Menghentikannya)
Stres Anda sebagai seorang pemimpin tidak tinggal bersama Anda – itu menyebar. Studi yang melacak lebih dari 5.000 karyawan menunjukkan bahwa ketika manajer mengalami stres, stres karyawan meningkat secara terukur dan tetap ada selama setahun penuh. “Penularan emosional” ini tidak hanya memengaruhi suasana hati. Ini berdampak pada pengambilan keputusan, kolaborasi, dan pada akhirnya, kinerja bisnis. …